5 consejos sobre Gestión de Equipos que he aprendido de mi hija de 4 años - Bonilista

5 consejos sobre Gestión de Equipos que he aprendido de mi hija de 4 años



Dicen que tener un hijo te cambia la vida. Después de tener dos, creo que lo que realmente ha cambiado he sido yo.

El pequeño aún es un bebé, pero Irene ya ha desarrollado una personalidad compleja y fascinante. Observándola, tengo la sensación de que aprendo tanto de ella como ella de mí.

Por ejemplo, cinco lecciones -extraídas entre Clicks de Playmobil y piezas de Lego- sobre cómo gestionar y coordinar inquietudes, necesidades y aspiraciones tan diferentes como las de los miembros de un equipo de trabajo. Poca cosa, comparada con intentar conseguir que tu hija de cuatro años te obedezca.
Gestion de Proyectos

1. Usa siempre un Refuerzo Positivo

Con Irene no funcionan ni reprimendas ni amenazas. Sin embargo, desde que empezamos a premiar el comportamiento deseado en vez de castigar el inadecuado, los resultados fueron espectaculares. Si Irene no ayuda a poner la mesa, simplemente le hacemos ver nuestra decepción, pero si lo hace, sus papas se ponen muy contentos y le leerán un cuento extra en la cama. Hay días que leemos hasta cinco antes de apagar la luz…

Los adultos también reaccionamos mejor a los estímulos positivos. Si estás preocupado por la productividad de tu equipo, empieza por recompensar las acciones que ayuden a incrementarla, antes de perseguir a la gente que tenga un bajo rendimiento.

2. Evita las situaciones inesperadas

A Irene le ponen de muy mal humor las sorpresas, excepto si estas vienen dentro de un huevo Kinder. Si un día no puedes llevarla al colegio porque tienes una reunión a primera hora, avísaselo el día anterior -no en el momento que estás saliendo por la puerta- y te ahorrarás un berrinche.

Da igual lo resilientes y adaptables que seamos, a ninguno nos gustan los cambios y situaciones inesperadas. No convoques reuniones de un momento para otro, ni modifiques sobre la marcha el plan de trabajo de alguien excepto que sea realmente necesario.

3. A nadie le gusta hacer las cosas porque si

Los niños son pequeños, no estúpidos. Si das instrucciones o impones restricciones sin ninguna justificación, tenderán a ignorarlas.

Le hemos pedido a Irene que no haga equilibrios encima del sofá porque su hermano pequeño, con mucha menos coordinación, imita todo lo que hace y es muy probable que se caiga y se abra la cabeza. Irene ha dejado de hacer equilibrios no ya por obedecernos sino porque prefiere que su hermano no se descalabre, que es algo muy distinto.

En general, las personas a las que se les exige creatividad y proactividad funcionan mejor orientadas a objetivos que a listas de tareas. Si quieres motivar a alguien, dale una misión no una orden.

4. No gritar nunca

Antes creía que un grito era una de las mejores maneras de mostrar autoridad delante de mis hijos. Estaba equivocado. Eso sólo consiguió asustarles al principio y -después, cuando se dieron cuenta de que podían sacarme de mis casillas si querían- darles el poder.

No hay nada que otorgue mayor autoridad que conservar el control y la calma en una situación de tensión. En casa y en la oficina.

5. No censures nunca a una persona, sino su comportamiento

Todas estas normas están muy bien, pero excepto que seas el Dalai Lama, tus hijos te llevarán a situaciones límite en las que te las saltarás sin remedio. Por ejemplo, cuando les veas pintar paredes o usar la pantalla de tu carísimo móvil como un martillo.

En esos momentos en los que todo falla, recuerda que lo que te enfada y disgusta no es la persona sino un comportamiento determinado. Es muy diferente decir “no estoy de acuerdo con esto” que “no estoy de acuerdo contigo”. Lo primero abre una vía evidente de solución al conflicto. Lo segundo, la cierra.

En realidad, mi hija Irene no me ha enseñado nada que no supiera ya, pero gracias a ella, me he dado cuenta de hasta qué punto es fácil convertirse en un mejor compañero. Sólo hace falta compartir con la gente que trabaja con nosotros una milésima parte del cariño y la paciencia que derrochamos con nuestros hijos.


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El hito externo - bonilista

El hito externo



Los Product Managers devoramos postmortems con la misma fruición formativa con la que los desarrolladores estudian el código de terceros.

Leyendo el postmortem de ‘Guacamelee!’ -uno de los juegos indies que más me han gustado en los últimos años- descubrí una pequeña joya oculta en forma de información sobre como consiguieron cumplir con las fechas de entrega en un producto con un definition of done tan complejo como un videojuego: basar la planificación en hitos que supongan mostrar el progreso del proyecto a personas ajenas al mismo.

El hito externo

Estos hitos externos estaban separados, día arriba día abajo, por trimestres, una cadencia perfecta para mantener un ritmo de trabajo intenso y exigente, pero al mismo tiempo, sostenible.

Para ser sincero, no es la primera vez que veo como una compañía organiza sus lanzamientos de 90 en 90 días –parece que cada vez más y más gente en la industria coincide en que es el tiempo mínimo necesario para lograr un impacto notable, independientemente del tamaño del equipo y la naturaleza del proyecto- pero la verdadera genialidad del framework de ‘Guacamelee!’ reside en hacer coincidir los hitos externos con oportunidades de marketing ya existentes, en vez de dedicar tiempo y recursos en fabricarlas artificialmente: una presentación del proyecto para publishers –lo más parecido a inversores que tiene un videojuego- en la GDC, un video del sistema de combate para el E3, una demo jugable en la IGF…

Como el mismo equipo asegura, esta exposición pausada pero constante les ayudó a priorizar las funcionalidades que creían que iban a ser más apreciadas por jugadores y periodistas o, lo que es lo mismo, mantener el foco en entregar el máximo valor a sus usuarios y validar, lo antes posible, sus hipótesis sobre cómo conseguirlo.

Por supuesto, siempre habrá quien argumentará que sería imposible adaptar ese marco de trabajo a su día a día. Si bien parece especialmente adecuado para proyectos B2C -que siempre requieren de promoción intensiva y constante- no parece imposible de aplicar a otras realidades. Quizás no todos los nichos de la industria digital cuenten con una feria con más de 70.000 asistentes e impacto mundial como es el E3, pero es fácil encontrar un evento en prácticamente cualquier sector.

Quizás no todos tengamos la suerte de que el trabajo del equipo de desarrollo -el producto- sea nuestro principal marketing, como en el caso de ‘Guacamelee!’, pero todos deberíamos tener algo interesante que contar sobre lo que estamos haciendo… o cómo lo estamos haciendo. Si no hay nada interesante en lo que haces, quizás deberías plantearte por qué lo haces.

Da igual si vendemos productos o servicios. Estoy seguro de que cualquiera podría encontrar un meetup o reunión de grupos de usuarios locales donde explicar cuál era el problema del cliente en el que ha estado trabajando y la solución al mismo. Lo importante no es la escala, sino el ejercicio de introspección al que te obligará mostrar lo que haces.

Trabajar con hitos externos no sólo puede ser la mejor forma de conseguir una alta productividad de forma sostenible, sino también de recordar constantemente que nuestro trabajo no es crear productos o servicios sino resolver problemas y aspiraciones, e intentar que nos paguen por ello. No se me ocurre nada mejor que enfrentarlo con usuarios reales para saber si lo estamos consiguiendo.



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Velneo es una empresa gallega que ha creado una plataforma de desarrollo de software empresarial que permite programar una vez y desplegar en múltiples entornos: web, escritorio y móvil.

Velneo es usado por miles de programadores en todo el mundo, fundamentalmente en España, México y Colombia, y para gestionar las oportunidades de venta generadas en dichos países por el departamento de marketing buscan un Comercial de Software para sus oficinas de Vigo, con un ambiente de trabajo que no debe estar nada mal porque la empresa ha ganado el premio "Best Workplace" como uno de los mejores sitios donde trabajar de España.

Contarás con presupuesto para tu formación, jornada de 35h con horario muy flexible, la posibilidad de teletrabajar varios días a la semana y todas las herramientas que necesites para desarrollar tu trabajo. Una buena oportunidad para un profesional de la venta, orientado a la tecnología, con ganas de crecer... y para el resto, porque falta hacen buenos comerciales en el sector digital de este país.

Si el trabajo te interesa, puedes encontrar más información en la página de la oferta o escribiendo a Miguel Carballo, su Responsable de Organización ¡Suerte!

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(Ilustración original cortesía del dibujolari Hugo Tobio)






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